UPS : Comment se déroule la livraison ?Mis à jour 2 years ago
Comment se déroule la livraison ?
Quand votre commande est prise en charge par le service de transport UPS, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous aurez la possibilité de suivre l’avancement de votre livraison sur la page suivante : https://www.ups.com/track?loc=fr_FR La livraison est effectuée au pied de l’immeuble, à la porte d’entrée ou au portail pour les maisons.
Comment changer ma date de livraison ?
Vous avez la possibilité de communiquer des instructions de livraison à UPS directement depuis votre page de suivi grâce au service UPS My Choice. Vous pourrez ainsi :
- Changer la date de livraison
- Choisir une livraison en point de retrait
- Changer l’adresse de livraison
- Communiquer une précision
Et si je suis absent(e) lors de la livraison ?
En cas d’absence, un deuxième passage est organisé. Vous avez aussi la possibilité de communiquer des instructions à UPS grâce au service UPS My Choice. Vous pourrez ainsi :
- Changer la date de livraison
- Choisir une livraison en point de retrait
- Changer l’adresse de livraison
- Communiquer une précision
Comment fonctionne UPS My Choice ?
Vous devez vous rendre sur votre page de suivi, puis suivre les étapes suivantes :
1. Cliquez sur le bouton « S’inscrire » et remplissez le formulaire ici
2. Vérifiez votre boîte de réception et vérifiez votre adresse e-mail
3. Personnalisez votre adhésion et définissez vos préférences
4. Ajoutez, puis vérifiez votre nom et votre adresse pour utiliser les fonctions avancées
Une fois inscrit, vous pourrez :
- Suivre votre livraison
- Planifier votre livraison (lieu et date)
- Reprogrammer une livraison en cas d'absence
Quels produits sont livrés par UPS ?
Les produits suivants sont livrés par le service de transport UPS :
- Les matelas en dimension non standard*
- Les matelas sur-mesure
- Les sommiers turinois sur-mesure
- Les matelas bébé
*Dimensions non standard : 70x190, 100x190, 100x200, 150x190, 150x200, 170x190, 170x200, 180x190