Comment se passe le remboursement ?Mis à jour 2 years ago

Dans le cadre d'un retour, vous serez remboursé dans un délai maximum de 14 jours à partir de la date où vous avez remis votre matelas à notre transporteur. Dans le cadre d'une annulation de commande, vous serez remboursé dans un délai maximum de 14 jours à partir de la date de demande d'annulation. Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement que vous avez utilisé lors de votre commande. Si vous avez réglé par virement bancaire, nous vous demanderons de nous fournir votre IBAN. A partir du moment où nous effectuons le remboursement, les délais de traitement de votre banque peuvent varier et sont généralement de l'ordre de 1 à 3 jours ouvrés. 

Pour connaître les modalités de retour des meubles et lits KIPLI, voici la page concernée : retour_mobilier 

Pour connaître les modalités de retour du linge et oreillers KIPLI, voici la page concernée : retour_linge