KIPLI logo
KIPLI logo

Alle artikelen

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben op het moment van levering?Bijgewerkt 2 years ago

Op basis van de producten die je hebt besteld kiezen we de meest geschikte transporteur. Alles over de levering.

Je kunt je bestelling volgen via de link die je per e-mail ontvangt met een geschatte leverdatum. We kunnen geen exacte tijd voor levering afgeven, levering kan op elk moment van de dag plaatsvinden. Wij raden je daarom aan om te zorgen dat je op de dag van levering thuis bent om je bestelling in ontvangst te nemen. Wij kunnen niet garanderen dat de vervoerder je bestelling naar boven draagt. Als je denkt dat je niet in staat bent je bestelling de trap op te dragen, raden wij je aan om iemand om hulp te vragen voor het geval de vervoerder je deze service niet kan bieden.

De levertijd bedraagt naar schatting 10 tot 15 werkdagen, gerekend vanaf de dag dat de bestelling is geplaatst (of vanaf de ontvangst van de aanbetaling of bankoverschrijving voor degenen die voor deze betaalwijze hebben gekozen).

Indien je afwezig bent op het ogenblik van levering of indien de geschatte leverdatum je niet uitkomt, kun je via de link die je per e-mail ontvangt inloggen op de website van het transportbedrijf en kiezen tussen deze opties:

  • Kies een nieuwe leveringsdatum
  • Stuur de bestelling naar een ander adres
  • Kies een ophaalpunt in de buurt van je huisadres.
  • Als er niemand thuis is, komt de bezorger de volgende werkdag opnieuw proberen de bestelling te bezorgen.
Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee