Mijn mandje

Onze winkel

KIPLI

INFORMATIE OVER LEVERINGEN EN KLANTENSERVICE TIJDENS DE ZOMER VAN 2024Tijdens de zomervakantie zal onze productie ongeveer een maand worden opgeschort. Omdat sommige van onze artikelen op bestelling worden gemaakt, kunnen de productie- en levertijden iets langer zijn. Daarnaast, houd er rekening mee dat, door de vakanties van een groot deel van het personeel van de vervoerders, de leveringen langer kunnen duren dan normaal. Wij verontschuldigen ons voor eventuele vertragingen en ongemakken.De klantenservice blijft de hele zomer open, behalve op 15/08/2024, voor alle vragen over onze producten, de status van een bestelling en alle andere informatie. We zijn open van maandag tot vrijdag van 9:30 tot 18:30 uur. U kunt contact met ons opnemen via de chat op onze website of per e-mail op <a data-fr-linked="true" href="mailto:help@kipli.com">help@kipli.com</a>.Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele verduidelijking! Het Kipli Team &#x1F331;

INFORMATIE OVER LEVERINGEN EN KLANTENSERVICE TIJDENS DE ZOMER VAN 2024. Tijdens de zomervakantie zal onze productie ongeveer een maand worden opgeschort. Omdat sommige van onze artikelen op bestelling worden gemaakt, kunnen de productie- en levertijd

Leveringen en klantenservice tijdens de zomer van 2024

Levering

Kan ik een Kipli matras gebruiken in combinatie met mijn bestaande bedbodem?

Als ik ben allergisch ben voor latex, krijg ik dan allergische reacties van de natuurlatex producten van Kipli?

Raadt u het gebruik van een matrasbeschermer aan?

Welke maat moet ik kiezen?

Is het 100% latex matras composteerbaar?

Is het Kipli matras warmteregulerend?

Hoe moet ik mijn matras uitpakken?

Hoe lang moet ik na het uitpakken van mijn matras wachten voordat ik het kan gebruiken?

Welke certificaten heeft mijn Kipli matras?

Wat is het verschil tussen Dunlop latex en Talalay latex?

Wat is het percentage latex in het Kipli matras?

Is het Kipli matras hypoallergeen?

Wat zijn de afmetingen en het gewicht van mijn matras?

Zijn de naden van mijn matrashoes stevig?

Ruiken Kipli producten naar latex of chemische stoffen?

Hoe worden de twee lagen latex samengevoegd als jullie geen lijm gebruiken?

Welk type bedbodem kan ik gebruiken bij mijn Kipli matras?

Moet ik mijn matras regelmatig omdraaien?

Waar worden onze matrassen gemaakt?

Is het Kipli matras mijtwerend?

Hoe wordt Dunlop-gecertificeerde latex gemaakt?

Heeft de Kipli matras een bed onafhankelijkheid?

Wat is natuurlatex?

Wat is de levensduur van een Kipli Matras?

Wat doen jullie met geretourneerde matrassen?

Wat is beter: natuurlatex of synthetische latex?

Bevatten Kipli matrassen chemicaliën?

Past het Kipli matras op een elektrisch bed?

Is het Kipli matras zacht of hard?

Kan ik mijn Kipli matras gewoon op de grond leggen?

Is natuurlatex goed voor de rug?

Geeft het Kipli matras een sterke latexgeur af?

Past het Kipli matras zich aan alle lichaamsvormen aan?

Wat zijn comfortzones?

Hoe kan ik Kipli producten uitproberen?

Matrassen

Welk hout wordt gebruikt voor het maken van de gestoffeerde bedbodem?

Hoe zet ik mijn gestoffeerde bed in elkaar?

Waarom zou ik voor een Kipli-bed kiezen?

Hoe maak ik mijn gestoffeerde Kipli bed schoon?

Hoe kies ik het type latten voor mijn bedbodem?

Gebruikt jullie gelakt of gebeitst hout?

Hoe kies ik de juiste bedmaat voor mijn matras?

Wat is het maximale gewicht dat de Kipli bedbodem kan dragen?

Bevatten de bedden metaal?

Bedframes

Hoe moet je massief hout onderhouden?

Meubels

Welke maat dekbed moet ik kiezen?

Is het Kipli dekbed gecertificeerd?

Is het Kipli dekbed hypoallergeen?

Dekbedden

Kussens

Beddengoed

Leveren jullie ook op een bovenverdieping?

Wat zijn de bezorgkosten?

Bezorgen jullie op zaterdag?

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben op het moment van levering?

Leveren jullie ook naar het buitenland en aan welke landen kunnen jullie leveren?

Wat zijn de afmetingen van het matras bij aflevering?

Hoe wordt mijn aankoop geleverd? Hoe worden de bedden verpakt voor verzending?

Hoe worden jullie producten verzonden?

Wat is de geschatte levertijd van mijn aankoop?

Voor welke leeftijd is het Kipli babymatras geschikt?

Voor kinderen van welke leeftijd is het kindermatras geschikt?

Hoe kies ik een matras voor mijn kind?

Kinderen en baby's

Futon

Wat zijn de garantievoorwaarden voor kussens, matrasbeschermers en dekbedden?

Hoe lang zit er garantie op het bed?

Garantie

Welke certificeringen heeft de Kipli matrasbeschermer?

Wat is Lyocell en hoe wordt het geteeld?

Bevatten Kipli producten giftige of vlamvertragende stoffen?

Welke certificeringen heeft het Kipli kindermatras?

Is het hout van het gestoffeerde bed afkomstig van duurzame plantages?

Waarom zou ik voor Kipli kiezen?

Ondergaat mijn matras een kwaliteitscontrole?

Certificeringen en kwaliteit

Montage

Onderhoud

Een bestelling plaatsen

Ik heb gekozen voor betaling per bankoverschrijving, wanneer wordt mijn bestelling goedgekeurd?

Zijn mijn bankgegevens veilig?

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Is de betaling beveiligd?

Hoe werkt de betaling in 3 renteloze termijnen? Wat zijn de voorwaarden?

Betaling

Winkels

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Hoe kan ik een beoordeling over Kipli achterlaten?

Zijn de beoordelingen en meningen van klanten betrouwbaar?

Wanneer wordt het bedrag afgeschreven? Op het moment van bestelling, verzending of levering?

Leveringen en klantenservice tijdens de zomer van 2024Bijgewerkt 3 months ago