Il mio pacco è danneggiato. Cosa faccio ?Aggiornato 2 years ago

Quando riceverai i tuoi articoli, ti invitiamo a controllare le condizioni delle vostre scatole. 

Se notate un danno esterno al pacco o ai pacchi, siete pregati di segnalarlo al correre sulla bolla di consegna al momento della firma. 

In caso di danni non visibili al momento della consegna, si prega di segnalarli al più presto e comunque entro 3 giorni dal ricevimento a [email protected], allegando una o più foto con una descrizione del difetto. 

È necessario conservare l'imballo originale della merce ricevuta, che verrà ritirata al momento del ritiro. 

In caso di difetti legati al trasporto, l'azienda non accetterà cambi dopo il termine stabilito.