Come funziona la prova di 100 notti e la vostra politica di reso?Aggiornato 3 years ago
Crediamo che testare un materasso per pochi minuti in negozio non sia sufficiente per una valutazione completa. Ecco perché offriamo ai nostri clienti 100 notti di prova. In questo modo puoi prenderti tutto il tempo necessario per testare il tuo materasso. Durante questo periodo, se non sei soddisfatto, puoi restituirlo gratuitamente, le spese di restituzione sono a nostro carico. Dovrai solo contattarci via e-mail ([email protected]) e fornirci il tuo numero d'ordine.
Le 100 notti di prova sono valide solo sul materasso adulto Kipli nelle misure disponibili sul nostro sito (escluse le taglie personalizzate). Qualsiasi ordine speciale, come quello della fodera in cotone 100%, non dà diritto al cliente alla prova di 100 notti. Sono inoltre esclusi i seguenti prodotti: materasso bio Kipli per lettino, materasso Basic, cuscino, letti Torino e Picardia, mobili, piumone, coprimaterasso e federe. Questi prodotti sono soggetti alle condizioni di reso menzionate nelle nostre condizioni generali di vendita.
Una volta che riceveremo il materasso, verrai rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.