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IMPORTANTE : modifica servizio consegneMis à jour 3 months ago

Si avvisa la Gentile Clientela che, per esigenze operative, l'articolo Letto legno massiccio LUCA sarà consegnato durante fine aprile e per tutto il mese di maggio tramite il trasportatore UPS, invece che tramite il trasportatore BRT.

Questo implica alcuni modifiche nelle modalità di consegna per questo tipo di articolo, che indicheremo qui di seguito:

1) UPS non contatta per concordare la consegna, ma invia un link con un numero di tracking che indica la data prevista di consegna ed eventuali aggiornamenti o ritardi sulla spedizione.
Nel caso non fosse presente al primo tentativo di consegna, UPS effettuerà un secondo tentativo il giorno lavorativo seguente. In alternativa, potrà riprogrammare contattando UPS al seguente numero di telefono 02 30 30 30 39 (premere 0 per parlare direttamente con un operatore) oppure tramite l'applicazione UPS My choice.
2) UPS effettua la consegna tra le 8 e le 19, raramente indica una fascia oraria indicativa di consegna.
3) UPS consegna alla porta dell'immobile.


Ci scusiamo il disagio e restiamo disponibili per qualsiasi chiarimento.

Ringraziamo per l'attenzione.


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